Question 1

Quel sérum CuraCap convient à mon cuir chevelu ?

Accepted Answer

PURE pour les phases hormonales — par exemple après une grossesse ou pendant la ménopause. SENSITIVE pour les cuirs chevelus sensibles et irrités — sans alcool, avec argent colloïdal. MEN pour les environnements robustes aux premiers signes de cheveux qui s'affinent. Le Serum-Finder répond à la question en trois clics.

Question 2

CuraCap est-il un traitement contre la chute de cheveux ?

Accepted Answer

Non. CuraCap est un sérum cosmétique pour le cuir chevelu, pas un médicament. Nous ne promettons pas de guérir la chute de cheveux ni de garantir une repousse. Notre objectif est de soutenir l'environnement biologique dans lequel les follicules travaillent — sur des bases scientifiques, sans promesses exagérées.

Question 3

Comment appliquer le sérum ?

Accepted Answer

Appliquer une pipette sur un cuir chevelu propre et essuyé (pas sur les longueurs). Masser doucement. Ne pas rincer. Application quotidienne ou un jour sur deux recommandée. Une notice détaillée accompagne chaque sérum.

Question 4

Combien de temps dure un flacon ?

Accepted Answer

Un flacon de 50 ml dure environ 8 à 10 semaines en usage quotidien. Un jour sur deux, proportionnellement plus longtemps.

Question 5

Livrez-vous dans l'UE, et depuis où ?

Accepted Answer

Nous livrons dans toute l'UE-27. Les produits sont fabriqués et expédiés depuis l'Allemagne. Le vendeur légal est CuraCap GmbH (Semmelweisstraße 19, 79576 Weil am Rhein, HRB 722090, n° TVA DE331512302). Pour la Suisse, utilisez curacap.ch.

Question 6

Pourquoi CuraCap est-il sans parfum ?

Accepted Answer

Le parfum est l'un des déclencheurs les plus fréquents de réactions du cuir chevelu et d'allergies de contact. Puisque notre attention se concentre sur l'environnement du cuir chevelu, nous évitons délibérément le parfum, les huiles essentielles et toute substance à fort potentiel d'irritation.

Question 7

Pourquoi CuraCap est-il plus cher que les sérums de drogerie ?

Accepted Answer

Nous renonçons aux charges bon marché, aux parfums, aux silicones et aux huiles minérales. Les actifs fonctionnels — biotine, vitamines B, vitamine C, argent colloïdal — sont utilisés à des concentrations justifiables. Nous produisons en petites séries et maintenons une gamme volontairement réduite.

Question 8

Puis-je retourner CuraCap s'il ne me convient pas ?

Accepted Answer

Oui. Pour les commandes via curacap.biz, le droit de rétractation légal de 14 jours s'applique. Les détails se trouvent dans la notice de rétractation dans le pied de page.

Réponses aux questions essentielles