Versand- und Lieferinformationen

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage ab Eingang der Bestellung. Bestellungen, die werktags vor 14:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Tag versandt.

Die genannten Lieferzeiten gelten für Standardlieferungen innerhalb der EU. Bei Feiertagen und in Spitzenzeiten kann sich die Lieferzeit geringfügig verlängern.

Innerhalb der EU liefern wir versandkostenfrei. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Versandkosten an.

Die im Shop ausgewiesenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und ohne weitere Versandkosten.

Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Schweizer Kundinnen und Kunden werden gebeten, direkt über unseren Schweizer Shop zu bestellen: https://curacap.ch (eigener Versand aus der Schweiz, Preise in CHF, schweizweit zollfrei).

Die Versandabwicklung erfolgt über Amazon Multi-Channel Fulfillment aus unserem deutschen Lager. Wir nutzen Amazon ausschließlich als Logistikdienstleister; vertraglich Verkäufer bleibt die CuraCap GmbH.

Sendungen werden in neutraler Verpackung ohne Amazon-Branding versandt.

Versanddienstleister können je nach Region DHL, DPD oder Hermes sein.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter info@curacap.biz mit Foto und Bestellnummer. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Erstattung.

Bei nicht zugestellten Sendungen wenden Sie sich bitte ebenfalls an info@curacap.biz. Wir prüfen den Sendungsstatus mit dem Versanddienstleister und veranlassen das Notwendige.