Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali regolano il rapporto contrattuale tra CuraCap GmbH (di seguito «fornitore») e il cliente (di seguito «cliente») nella versione vigente al momento dell'ordine.

Ai sensi delle presenti condizioni, è consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma (§ 13 BGB). È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, alla conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB).

Eventuali condizioni divergenti del cliente non sono riconosciute, salvo accordo scritto esplicito del fornitore.

La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a presentare un ordine.

Cliccando sul pulsante «Acquista ora» / «Ordine a pagamento», il cliente presenta un'offerta vincolante di acquisto della merce nel carrello.

Il fornitore conferma la ricezione dell'ordine senza indugio via e-mail. Tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione del contratto. Il contratto si perfeziona con la spedizione della merce o con conferma d'ordine separata via e-mail.

Se il fornitore non può accettare l'ordine, il cliente sarà informato senza indugio ed eventuali pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

Le lingue contrattuali sono il tedesco e l'inglese. In caso di divergenze prevale la versione tedesca.

Il testo del contratto viene conservato dal fornitore e trasmesso al cliente con la conferma d'ordine in forma testuale (e-mail). Il cliente riceve inoltre una fattura in formato PDF via e-mail.

La consegna avviene dalla Germania verso tutti gli Stati membri dell'UE. La logistica di spedizione è gestita tramite Amazon Multi-Channel Fulfillment. Le spedizioni avvengono in confezione neutra senza branding Amazon.

Il tempo di consegna previsto è di 1-3 giorni lavorativi all'interno dell'UE dopo la ricezione dell'ordine. Se un prodotto è temporaneamente non disponibile, il cliente sarà informato senza indugio.

I clienti in Svizzera sono pregati di ordinare tramite il nostro shop svizzero all'indirizzo https://curacap.ch.

Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA legale applicabile.

All'interno dell'UE non vengono addebitate spese di spedizione. La spedizione verso paesi terzi non è disponibile, poiché spediamo solo all'interno dell'UE.

Il fornitore si riserva il diritto di adeguare i prezzi in qualsiasi momento. Per gli ordini valgono i prezzi indicati nello shop al momento dell'ordine.

Il pagamento è elaborato tramite Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda). Modalità di pagamento disponibili: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Apple Pay, Google Pay.

Il prezzo d'acquisto è dovuto al momento della conclusione del contratto.

Il fornitore si riserva il diritto di escludere singole modalità di pagamento senza indicarne i motivi.

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al pagamento integrale del prezzo d'acquisto.

I consumatori hanno un diritto legale di recesso. I dettagli sono riportati nell'informativa separata sul recesso all'indirizzo https://curacap.biz/it/recesso.

Si applicano le disposizioni legali sulla garanzia per difetti (§§ 434 e seguenti BGB). Il termine di prescrizione per i difetti materiali su beni nuovi è di due anni dalla ricezione della merce.

In caso di difetti, i clienti sono pregati di rivolgersi a info@curacap.biz. Trattiamo le segnalazioni di difetto entro 14 giorni.

Il fornitore risponde senza limitazioni dei danni derivanti dalla lesione della vita, del corpo o della salute dovuti a una violazione colposa o dolosa di obblighi, nonché di altri danni derivanti da una violazione dolosa o gravemente colposa di obblighi.

In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardine), la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile. È esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità del fornitore.

Le suddette limitazioni di responsabilità non si applicano alle pretese ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità del produttore.

La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo né disposti né tenuti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione dei consumatori.

Si applica il diritto della Repubblica federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per i consumatori, questa scelta del diritto si applica solo nella misura in cui non venga sottratta la protezione concessa dalle disposizioni inderogabili del diritto del paese di residenza abituale del consumatore.

Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni risultassero invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.